Intégration EDI Amazon

Vantree prend en charge votre EDI Amazon Vendor Central de bout en bout. Configuration AS2, mappage des documents, validation par rapprochement à trois et prévention des pénalités. Entièrement géré.

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SOC 2 Type 2 Depuis 1994 Plus de 10 000 implémentations Plus de 35 ERP

Vendez à Amazon sans risquer les pénalités

Le programme de conformité d’Amazon est sans pitié. Les accusés de réception en retard, les écarts d’ASN et les erreurs d’étiquetage frappent vos factures automatiquement, et le nouveau tableau de bord Receive Accuracy aggrave la situation.

Le service EDI Amazon géré de Vantree empêche les pénalités avant qu’elles ne surviennent.

Centralized EDI software

Ce dont nous nous occupons pour vous

  • Configuration de la connexion AS2 avec Amazon
  • Mappage des documents pour tous les types de transactions requis
  • Validation par rapprochement à trois avant la transmission de chaque document
  • Suivi du tableau de bord Receive Accuracy
  • Soutien pour la contestation des pénalités
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Exigences EDI d'Amazon

Amazon Vendor Central fonctionne avec la norme EDI ANSI X12. Les types de transactions obligatoires sont les EDI 850, 855, 856, 810 et 846. AS2 est le protocole privilégié. Les accusés EDI 855 doivent être transmis dans les 24 heures suivant l’EDI 850. Chaque expédition exige un EDI 856 dont les codes SSCC-18 correspondent exactement aux étiquettes GS1-128.

La conformité EDI Amazon commence par plusieurs types de transactions obligatoires. Chacun comporte des règles de délai strictes et des vérifications de validation appliquées par l’intermédiaire du tableau de bord Vendor Central.

  • EDI 850 (Bon de commande) : Amazon transmet l’EDI 850 lorsqu’une commande est créée. L’EDI 850 contient les détails des articles, les quantités, le centre de traitement de livraison et les dates d’expédition requises. Votre système doit recevoir et traiter automatiquement l’EDI 850. La saisie manuelle d’un EDI 850 Amazon est le moyen le plus rapide d’introduire des erreurs qui se propagent en aval.
  • EDI 855 (Accusé de réception du bon de commande) : Les fournisseurs doivent répondre à chaque EDI 850 par un EDI 855 dans les 24 heures. L’EDI 855 confirme l’acceptation, l’acceptation partielle ou le rejet des articles. Un EDI 855 en retard ou manquant déclenche une pénalité automatique de 1 % de la valeur de la commande. Trois EDI 855 en retard consécutifs peuvent signaler votre compte aux fins de révision fournisseur.
  • EDI 753 (Demande d’instructions d’acheminement) : Pour les expéditions en port dû et celles acheminées par Amazon, le fournisseur envoie un EDI 753 afin de demander l’acheminement avant l’expédition. L’EDI 753 indique à Amazon qu’une expédition est prête et fournit le poids, le nombre de cartons et les détails du point d’expédition dont Amazon a besoin pour attribuer un transporteur. L’EDI 753 doit être envoyé et obtenir une réponse avant que la marchandise ne bouge, de sorte que l’intégrer à votre processus automatisé évite que les expéditions ne restent bloquées à l’étape de l’acheminement.
  • EDI 754 (Instructions d’acheminement) : Amazon répond à l’EDI 753 par un EDI 754, qui contient le transporteur attribué, la fenêtre de ramassage ou de livraison et les détails d’acheminement que l’expédition doit respecter. L’EDI 754 dicte le reste du processus d’expédition : le transporteur, les dates et les instructions de l’EDI 754 doivent se répercuter dans votre EDI 856 et dans l’expédition physique. Une expédition qui ne respecte pas l’acheminement de son EDI 754 est une cause fréquente de pénalités Amazon.
  • EDI 856 (Avis d’expédition anticipé / ASN) : L’EDI 856 est le document le plus sensible au plan de la conformité parmi ceux qu’Amazon exige. L’EDI 856 doit être transmis avant l’arrivée du chargement au centre de traitement, avec les détails par carton, les identifiants SSCC-18 et les données de suivi. Chaque SSCC-18 de l’EDI 856 doit correspondre à l’étiquette GS1-128 du carton physique. Un seul chiffre d’écart entre les données de l’EDI 856 et les étiquettes des cartons cause des problèmes à la réception et des pénalités liées à l’EDI 856 allant de 5 $ à 150 $ par expédition, ou de 2 % à 6 % de la valeur de l’expédition.
  • EDI 810 (Facture) : L’EDI 810 est votre facture à Amazon. L’EDI 810 doit faire référence au bon de commande EDI 850 d’origine et correspondre aux quantités déclarées dans l’EDI 856, et non aux quantités qu’Amazon a commandées. Si vous avez expédié 95 unités d’une commande de 100, l’EDI 810 doit facturer 95 unités. Les écarts entre l’EDI 810 et l’EDI 856 entraînent des rejets de factures, des retards de paiement et des paiements partiels.
  • EDI 820 (Ordre de paiement / Avis de versement) : Amazon envoie l’EDI 820 pour communiquer les détails de paiement, dont les factures payées, les montants et les déductions appliquées. Traiter l’EDI 820 automatiquement vous permet de réconcilier les paiements avec vos factures EDI 810 et de repérer les pénalités ou les paiements partiels dès qu’ils surviennent, au lieu de les découvrir des semaines plus tard lors d’une vérification manuelle.
  • EDI 846 (Avis d’inventaire) : L’EDI 846 communique l’inventaire disponible aux systèmes de planification d’Amazon. Des transmissions régulières d’EDI 846 aident Amazon à prévoir la demande et à passer ses futurs bons de commande. Les fournisseurs qui ne transmettent pas l’EDI 846 de manière constante voient leurs volumes de commandes diminuer avec le temps.

Les documents facultatifs incluent l’EDI 852 (rapports de ventes d’Amazon) et l’EDI 997 (accusé de réception fonctionnel). Vantree configure tous les documents EDI Amazon requis et facultatifs dans votre intégration.

AS2 est le protocole de communication EDI privilégié d’Amazon. AS2 offre une transmission de documents chiffrée par Internet avec accusés de réception, ce qui en fait l’une des options les plus sécurisées et les plus fiables pour l’intégration EDI Amazon. La plupart des fournisseurs Vendor Central utilisent AS2 pour toutes leurs transactions EDI, dont les EDI 850, 855, 856, 810 et 846.

Pour les fournisseurs qui ne peuvent pas prendre en charge AS2 directement, SFTP est disponible comme solution de rechange. Certains fournisseurs acheminent également leur EDI Amazon par l’intermédiaire d’un réseau à valeur ajoutée (VAN). Le choix dépend généralement de l’infrastructure existante : si votre entreprise utilise déjà AS2 avec d’autres partenaires commerciaux, l’étendre à l’EDI Amazon est simple. Si vous partez de zéro, AS2 demeure la voie recommandée parce qu’il élimine les frais de VAN et réduit la latence de transmission.

Vantree configure les connexions AS2, SFTP ou VAN pour l’EDI Amazon en votre nom dans le cadre de chaque intégration gérée. Nous gérons l’échange de certificats, la configuration du chiffrement et la maintenance continue, de sorte que vous n’avez jamais à gérer l’infrastructure AS2 à l’interne.

En janvier 2026, Amazon a regroupé ses catégories de pénalités liées aux étiquettes et aux ASN dans un cadre unifié appelé Receive Accuracy. Les fournisseurs EDI Amazon sont désormais évalués au moyen d’un tableau de bord glissant sur 4 semaines qui suit l’exactitude des documents entrants et la qualité des expéditions. Le tableau de bord Receive Accuracy est la mesure de conformité la plus importante pour tout fournisseur EDI Amazon en 2026.

Les déclencheurs courants de pénalités EDI Amazon incluent :

  • EDI 856 (ASN) en retard ou manquant : 5 $ à 150 $ par expédition, ou 2 % à 6 % de la valeur de l’expédition selon la gravité. L’EDI 856 doit être transmis avant l’arrivée de l’expédition.
  • EDI 855 en retard ou manquant : 1 % de la valeur de la commande lorsque l’EDI 855 n’est pas transmis dans le délai de 24 heures suivant la réception de l’EDI 850.
  • Écarts de facture EDI 810 : Déductions par ligne lorsque l’EDI 810 ne correspond pas aux quantités de l’EDI 856 ou aux prix de l’EDI 850 d’origine.
  • Écarts de SSCC-18 : Chaque SSCC-18 de l’EDI 856 doit correspondre exactement à l’étiquette GS1-128. Les erreurs de SSCC-18 génèrent des pénalités par carton et entraînent des retards à la réception.
  • Expédition avant la réception de l’EDI 856 : Considérée comme une violation EDI Amazon majeure, qui produit souvent les pénalités par expédition les plus élevées du tableau de bord Receive Accuracy.

Les fournisseurs peuvent contester les pénalités par l’intermédiaire du tableau de bord Vendor Central, mais les contestations exigent les journaux de transmission EDI Amazon, les horodatages et les accusés de réception. La meilleure défense, c’est le rapprochement à trois : réconcilier l’EDI 850, l’EDI 856 et l’EDI 810 avant que tout document ne soit envoyé à Amazon. Vantree intègre la validation par rapprochement à trois dans chaque intégration EDI Amazon que nous livrons.

Comment Vantree intègre l'EDI Amazon

Nous connectons Amazon Vendor Central directement à votre ERP. Les documents circulent automatiquement. Les erreurs sont détectées avant la transmission. Votre équipe travaille dans les outils qu’elle connaît déjà.

La plupart des fournisseurs EDI Amazon gèrent leurs commandes, leurs factures et leurs expéditions dans un ERP. Vantree connecte l’EDI Amazon directement à votre système existant pour que l’EDI 850 crée automatiquement une commande de vente, que l’EDI 856 soit généré à partir de votre expédition validée, et que l’EDI 810 soit construit à partir de votre facture validée. Aucune saisie manuelle, aucun copier-coller entre Vendor Central et votre système comptable.

Nous prenons en charge plus de 35 intégrations ERP pour l’EDI Amazon, dont SAP, Microsoft Dynamics 365 Business Central, NetSuite, Acumatica, QuickBooks, Sage et Oracle. Le mappage EDI Amazon est configuré par ERP et par fournisseur, en tenant compte de vos codes d’articles spécifiques, des unités de mesure et de la configuration de votre entrepôt. Pour les fournisseurs qui utilisent un 3PL, nous étendons l’intégration EDI Amazon à votre prestataire d’entreposage pour que l’EDI 856 soit généré à partir des données de balayage réelles, ce qui élimine les écarts de SSCC-18 à la source.

Parcourir nos plus de 35 intégrations ERP →

Vantree propose deux modes de prestation pour l’intégration EDI Amazon :

Web EDI : EDI Amazon par navigateur pour les fournisseurs de plus petite taille ou ceux qui amorcent leur démarche sur Amazon Vendor Central. Envoyez et recevez tous les documents EDI Amazon requis (EDI 850, 855, 856, 810, 846) au moyen d’une interface Web intuitive. Aucun matériel, aucune installation logicielle, aucun fardeau pour votre équipe TI. La plateforme Web EDI de Vantree valide chaque document EDI Amazon avant la transmission et signale les problèmes qui déclencheraient autrement des pénalités.

Automatisation EDI : EDI Amazon entièrement intégré à l’ERP pour les fournisseurs à grand volume. L’EDI 850 entre directement dans votre ERP sous forme de commande de vente, l’EDI 856 est généré à partir de votre système d’entreposage avec attribution automatique des SSCC-18, et l’EDI 810 est généré à partir de votre module comptable avec validation par rapprochement à trois. L’automatisation EDI de Vantree gère tous les documents EDI Amazon sans intervention manuelle et s’adapte sans heurts à mesure que votre volume Amazon augmente.

Pour les fournisseurs Direct Fulfillment qui ont besoin d’un suivi en temps réel des inventaires et des commandes, notre intégration Amazon Marketplace prend en charge l’API Vendor Central en complément de l’EDI Amazon traditionnel. Plusieurs fournisseurs Amazon utilisent les deux : EDI pour le flux de documents principal, API pour les données en temps réel.

Pourquoi les fournisseurs d'Amazon choisissent Vantree

Commencez votre intégration EDI Amazon

Prêt à devenir conforme avec Amazon Vendor Central ? Notre équipe gère votre configuration AS2, la configuration du rapprochement à trois et les tests de certification pour que vous commenciez à transiger sans pénalités.

FAQ sur l'EDI Amazon

Quels documents EDI Amazon exige-t-il ?

Amazon Vendor Central exige les documents EDI 850 (bon de commande), EDI 855 (accusé de réception du bon de commande), EDI 856 (avis d'expédition anticipé), EDI 810 (facture) et EDI 846 (avis d'inventaire). L'EDI 855 doit être transmis dans les 24 heures suivant l'EDI 850. L'EDI 856 doit être envoyé avant l'arrivée de l'expédition, avec des codes SSCC-18 par carton qui correspondent exactement aux étiquettes GS1-128 des cartons physiques. L'EDI 810 doit correspondre aux quantités de l'EDI 856, et non à celles de l'EDI 850. Les documents facultatifs incluent les EDI 852, 860 et 997.

Quelle est la différence entre Vendor Central et Seller Central ?

Vendor Central est le programme de gros d'Amazon, accessible sur invitation seulement. Les fournisseurs vendent leurs produits à Amazon, et Amazon les revend sous la mention « expédié et vendu par Amazon ». Vendor Central utilise l'EDI Amazon traditionnel pour l'échange de documents. Seller Central est la place de marché tierce ouverte d'Amazon, où les vendeurs listent et gèrent leurs propres produits. Seller Central utilise l'API Selling Partner d'Amazon plutôt que l'EDI Amazon. Si vous vendez sur les deux canaux, vous avez besoin des deux types d'intégration.

Amazon utilise-t-il l'EDI ou une intégration API ?

Amazon utilise les deux. Vendor Central fonctionne principalement avec l'EDI Amazon pour le flux de documents principal (EDI 850, 855, 856, 810 et 846). Au deuxième trimestre de 2020, Amazon a lancé l'API Vendor Central en complément à l'EDI Amazon, particulièrement utile pour les fournisseurs Direct Fulfillment qui ont besoin de mises à jour d'inventaire en temps réel et de suivi du statut des commandes. Plusieurs fournisseurs Amazon utilisent les deux : l'EDI Amazon pour les échanges de documents par lots, l'API pour les données en temps réel. Vantree prend en charge à la fois l'EDI Amazon et l'API Vendor Central dans une seule intégration gérée.

Amazon exige-t-il AS2 pour l'EDI ?

AS2 est le protocole de communication EDI privilégié d'Amazon. AS2 offre une transmission de documents chiffrée avec accusés de réception et est recommandé pour tous les fournisseurs EDI Amazon. SFTP est disponible comme solution de rechange pour les fournisseurs qui ne peuvent pas prendre en charge AS2 directement, et les connexions VAN sont également acceptées. Vantree configure le protocole EDI Amazon approprié à votre installation dans le cadre de l'intégration gérée.

Qu'est-ce que le tableau de bord Receive Accuracy d'Amazon ?

Le tableau de bord Receive Accuracy est le cadre consolidé des pénalités d'Amazon, lancé en janvier 2026. Receive Accuracy fusionne les anciennes catégories de pénalités liées aux étiquettes et aux ASN en un seul tableau de bord glissant sur 4 semaines qui mesure l'exactitude des documents EDI Amazon et la qualité des expéditions. Les pénalités Receive Accuracy courantes incluent 5 $ à 150 $ par expédition pour les EDI 856 en retard, 1 % de la valeur de la commande pour les EDI 855 en retard et des déductions par ligne pour les écarts de facture EDI 810. Vantree suit votre tableau de bord Receive Accuracy et prévient les problèmes avant qu'ils ne deviennent des pénalités.

Combien de temps prend la mise en place de l'EDI Amazon ?

La plupart des intégrations EDI Amazon entrent en service en deux à six semaines avec le service géré de Vantree. L'échéancier inclut la configuration de la connexion AS2, le mappage des documents pour tous les types de transactions EDI Amazon requis, les cycles de tests de certification d'Amazon pour les EDI 850, 855, 856 et 810, et la configuration du rapprochement à trois. Vantree prend en charge chaque étape, ce qui vous permet de réussir la certification EDI Amazon du premier coup.

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