Politique relative aux cookies
Dernière mise à jour : 10 juin 2026
1. Introduction
La présente Politique relative aux cookies explique comment Vantree Systems Inc. (« Vantree », « nous », « notre » ou « nos ») utilise les cookies et les technologies similaires sur son site Web vantree.com (le « Site Web »). Elle décrit ce que sont ces technologies, pourquoi nous les utilisons, les catégories sur lesquelles nous nous appuyons et les choix qui s’offrent à vous.
La présente Politique relative aux cookies doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité, qui explique plus largement comment nous recueillons, utilisons et protégeons les renseignements personnels.
2. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) lorsque vous visitez un site Web. Ils sont largement utilisés pour faire fonctionner les sites Web, pour améliorer leur performance et pour fournir des renseignements de mesure aux propriétaires de sites.
Nous utilisons également des technologies similaires — telles que les pixels, les balises Web, le stockage local et les scripts de suivi — qui remplissent des fonctions comparables. Dans la présente politique, nous désignons l’ensemble de ces technologies par le terme « cookies ».
Les cookies peuvent être :
- des cookies de session, qui sont supprimés à la fermeture de votre navigateur, ou des cookies persistants, qui demeurent jusqu’à leur expiration ou jusqu’à ce que vous les supprimiez ;
- des cookies internes, déposés par nous, ou des cookies tiers, déposés par des fournisseurs externes.
3. Comment nous utilisons les cookies
Nous regroupons les cookies de notre Site Web dans les catégories suivantes :
- Strictement nécessaires — requis pour que le Site Web fonctionne de manière sécuritaire. Ils ne nécessitent pas de consentement et ne peuvent pas être désactivés.
- Fonctionnels / Préférences — mémorisent les choix que vous faites, comme votre langue ou le widget de clavardage.
- Statistiques — nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le Site Web afin de l’améliorer.
- Marketing — mesurent l’efficacité de notre publicité et nous aident à comprendre les intérêts des visiteurs.
Les cookies de statistiques et de marketing ne sont déposés qu’après l’obtention de votre consentement au moyen de notre bandeau de cookies.
4. Cookies que nous utilisons
Les tableaux ci-dessous décrivent les cookies utilisés à la date de la présente politique. Étant donné que les cookies peuvent changer au fil du temps, la liste la plus à jour — ainsi que la possibilité d’accepter ou de refuser chaque catégorie — est toujours accessible au moyen du panneau « Gérer le consentement » de notre Site Web.
4.1 Strictement nécessaires
| Cookie | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
__cf_bm | Cloudflare | Distingue les humains des robots afin de protéger le site | 1 heure |
rc::a, rc::c | Google reCAPTCHA | Protège les formulaires contre les pourriels et les abus | Session / persistant |
elementor | Vantree (Elementor) | Stocke les paramètres des pages du Site Web | Persistant |
4.2 Fonctionnels / Préférences
| Cookie | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
pll_language | Vantree (Polylang) | Mémorise la langue que vous avez sélectionnée (français/anglais) | 1 an |
geot_rocket_country, geot_rocket_city, geot_rocket_state, STYXKEY_geot_country | Vantree (GeoTargeting) | Stocke votre localisation approximative afin d’adapter le contenu | Session |
messagesUtk | HubSpot | Reconnaît les visiteurs récurrents qui utilisent le widget de clavardage | 6 mois |
4.3 Statistiques
| Cookie | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
_ga, _gid, _ga_* | Google Analytics | Mesure les visites, les sessions et l’utilisation du Site Web | Jusqu’à 13 mois |
_clck, _clsk | Microsoft Clarity | Enregistre les sessions et crée des cartes thermiques afin de comprendre l’utilisation | Jusqu’à 1 an |
_hjSession_*, _hjSessionUser_* | Hotjar | Enregistre les sessions et crée des cartes thermiques afin de comprendre l’utilisation | 30 minutes – 1 an |
__hstc, __hssc, __hssrc, hubspotutk | HubSpot | Mesure l’activité des visiteurs et l’associe aux contacts | Session – 6 mois |
4.4 Marketing
| Cookie | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
_gcl_au | Google Ads | Mesure l’efficacité des campagnes publicitaires | 3 mois |
NID | Stocke les préférences publicitaires | 6 mois | |
test_cookie, IDE | Google / DoubleClick | Soutient la diffusion et la mesure des publicités | Jusqu’à 13 mois |
MUID, MR, ANONCHK, SRM_B, SM, CLID | Microsoft | Identification des visiteurs à des fins publicitaires et analytiques | Session – 13 mois |
apolloAnonId et cookies connexes | Apollo.io | Identifie les visiteurs à des fins de vente et de marketing | Persistant |
5. Services tiers
Certains cookies sont déposés par des fournisseurs tiers. Nous ne contrôlons pas ces cookies et nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de chaque fournisseur :
- Google (Analytics, Ads, reCAPTCHA) — https://policies.google.com/privacy
- Microsoft (Clarity, publicité) — https://privacy.microsoft.com/privacystatement
- Hotjar — https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
- HubSpot — https://legal.hubspot.com/privacy-policy
- Apollo.io — https://www.apollo.io/privacy-policy
- Cloudflare — https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
6. Gestion de votre consentement et des cookies
Bandeau de consentement
Lors de votre première visite sur le Site Web, un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Les cookies strictement nécessaires sont toujours actifs. Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment au moyen de l’option « Gérer le consentement » sur le Site Web.
Paramètres du navigateur
La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer ou de supprimer les cookies dans leurs paramètres. Des instructions utiles sont offertes pour Chrome, Firefox, Safari et Edge. Veuillez noter que le blocage de certains cookies peut nuire au fonctionnement du Site Web.
7. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits relatifs à vos renseignements personnels en vertu de lois telles que la Loi 25 du Québec (modernisant la protection des renseignements personnels), la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) du Canada et le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne. Les détails concernant ces droits et la manière de les exercer figurent dans notre Politique de confidentialité.
8. Modifications de la présente Politique relative aux cookies
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique relative aux cookies de temps à autre afin de refléter les changements apportés aux cookies que nous utilisons ou pour des raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires. Le cas échéant, nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » figurant en haut de cette page.
9. Nous joindre
Si vous avez des questions au sujet de la présente Politique relative aux cookies, vous pouvez nous joindre :
Vantree Systems Inc. 6500, TransCanada, Chemin de Service Sud, 4e étage Pointe-Claire (Québec) H9R 0A5, Canada Courriel : sales@vantree.com Téléphone : 1-514-747-0350 Formulaire de contact : https://vantree.com/contact/