Comment Tengyu North America a amélioré ses flux de travail Business Central grâce à l'automatisation EDI intégrée
Lorsque nous avons travaillé sur la validation des prix, l'équipe Vantree a pris en compte notre point de vue lors du diagnostic du problème. C'est véritablement grâce à un travail d'équipe que nous avons pu résoudre le problème et fournir un produit efficace.
— Jacques La Salle, Account Manager
Résumé
Tengyu North America, un détaillant spécialisé dans la rénovation résidentielle basé à Mascouche, au Québec, avait besoin d’un moyen fiable et précis pour automatiser les échanges de documents avec son principal partenaire commercial, Rona. Face à l’augmentation des exigences en matière de validation des prix, de conformité et d’exactitude des données, l’entreprise a cherché une solution EDI intégrée qui s’intègre de manière transparente à Microsoft Dynamics 365 Business Central.
Après avoir reçu de solides recommandations, Tengyu North America a choisi Vantree Systems pour automatiser 850 bons de commande et 810 workflows de facturation et mettre en œuvre une validation des prix robuste dans Business Central. Aujourd’hui, l’entreprise bénéficie d’une meilleure précision des données, d’une réduction des rétrofacturations et d’une communication plus fluide tout au long du processus, de la commande à la facturation.
Le défi
Avant de s’associer à Vantree, Tengyu North America s’appuyait fortement sur des processus manuels pour l’ensemble des flux de travail EDI critiques, ce qui créait plusieurs défis opérationnels :
- Saisie manuelle de volumes importants de données
- Rétrofacturations résultant de divergences de prix
- Attentes croissantes en matière de conformité de la part de Rona
- Réactivité lente et précision des données incohérente
L’EDI était essentiel aux opérations quotidiennes, et Tengyu North America avait besoin d’un partenaire capable d’offrir l’automatisation, la précision et une assistance fiable à long terme.
Notre solution pour Microsoft Dynamics 365 Business Central
Vantree a déployé une intégration EDI entièrement intégrée et adaptée à l’environnement Business Central de Tengyu North America, comprenant :
- Importation automatisée de 850 bons de commande
- Génération et transmission automatisées de 810 factures
- Validation personnalisée des prix pour garantir l’exactitude avant l’enregistrement des factures
- Intégration transparente pour prendre en charge les transactions continues et à volume élevé avec Rona
La solution étant entièrement intégrée, Tengyu North America gère désormais tous les processus EDI directement dans Business Central, sans recourir à des portails externes ni à des saisies en double.
Mise en œuvre et assistance
Ce qui a le plus marqué Tengyu North America, c’est l’approche collaborative de Vantree. Lors de la mise en place de la validation des prix, Vantree a pris en compte le point de vue du client, a travaillé en étroite collaboration avec son équipe et a fourni une solution répondant à ses attentes opérationnelles.
Résultats
Après le déploiement, Tengyu North America a signalé plusieurs améliorations mesurables :
Réduction significative des saisies manuelles
Moins d'erreurs de tarification et moins de rétrofacturations
Meilleure visibilité des transactions EDI et du flux de documents
Réactivité accrue face à l'évolution des besoins de Rona
Ces améliorations ont renforcé à la fois les opérations internes et la communication avec Rona, aidant Tengyu North America à maintenir une chaîne d’approvisionnement plus cohérente et plus fiable.
Conclusion
En s’associant à Vantree Systems, Tengyu North America a transformé ses flux de travail liés à l’échange de documents en un processus plus rapide, plus précis et entièrement automatisé. Grâce à la validation des prix intégrée, au traitement automatisé 850/810 et à l’intégration transparente avec Business Central, l’entreprise fonctionne désormais avec une plus grande efficacité, moins d’erreurs et une confiance accrue dans chaque transaction.